Do pagamento ao saque,cada etapa bem explicada.
Consulte previsões de liberação, análise de antecipação e processamento de saques por Pix.
Recebimentos
Quando cada pagamento fica disponível.
Os prazos começam após a confirmação do pagamento e seguem as regras de dias úteis indicadas.
Pix
Até 1 dia útil
Boleto
Próximo dia útil após a compensação
Cartão de débito
Até 3 dias úteis após a confirmação
Cartão de crédito à vista
Até 32 dias corridos, sujeito à compensação em dias úteis
Cartão de crédito parcelado
Cada parcela a cada 32 dias corridos, sujeito à compensação em dias úteis
Antecipação de recebíveis
Só podem ser antecipados valores já pagos e liberados para antecipação. A taxa aparece na simulação, antes de você confirmar. Depois do pedido, a antecipação passa por análise:
Pix
Até 3 dias úteis
Boleto
Até 3 dias úteis
Cartão de crédito
Até 2 dias úteis
Saques por Pix
O saque passa por validação antes do envio.
Não há um prazo fixo garantido enquanto a solicitação está em análise. A conclusão depende das validações, do saldo, dos limites da conta e do processamento bancário.
- 01
Solicitação
Você informa o valor e confirma o pedido de saque.
- 02
Análise protegida
O sistema confere saldo, conta Pix, limites e autenticação.
- 03
Tarifa do saque
A tarifa de R$ 5 é processada antes do envio do valor.
- 04
Envio por Pix
Após aprovação, o saque é enviado para a chave cadastrada.
Depois da aprovação
O Pix costuma ser processado rapidamente, mas pode depender da disponibilidade do serviço bancário e do limite Pix da conta. Se a tarifa não puder ser cobrada ou o envio falhar, o saque é recusado e o valor retorna ao saldo.
As datas mostradas são previsões. O dinheiro só vai para o seu saldo disponível quando o recebimento é confirmado de fato. Os prazos contam dias úteis e desconsideram fins de semana e feriados nacionais.
